Le module CMS (Content Management System) permet d’administrer au sein de bibliothèques les contenus qui seront présentés par Pepper.

Un contenu Pepper se décrit en 3 dimensions : Une image ou vidéo diffusée par la tablette, un texte prononcé par Pepper et une gestuelle qui vient compléter l’interaction. Plus généralement, le CMS permet de centraliser l’ensemble des ressources nécessaires aux différentes animations construites avec les modules de la solution Firmin.

Le module AMS (Animation Management System) permet d’élaborer des animations réalisées par Pepper qui seront lancées par un menu de la tablette ou une instruction vocale.

Une animation est un ensemble de contenus organisés, ce qui permet à Pepper de présenter un sujet complet sans aucune intervention de son interlocuteur.

La base de connaissances permet d’étendre les capacités de Pepper. Grâce à une base de questions / réponses entièrement paramétrable, Pepper est en mesure de proposer des échanges plus riches et permet un meilleur engagement avec ces interlocuteurs.

Le module Missions permet de varier le périmètre de service de Pepper en adaptant les applications et contenus qu’il peut proposer.

Chargé de l’accueil le matin, il peut se consacrer à l’écoute de vos visiteurs l’après-midi. La gestion des différentes missions peut être programmée ou déclenchée à la demande.

Ce module permet d’élaborer des enquêtes et recueil d’avis qui seront utilisés par Pepper lors de ses interactions.  Base de questions, réponses, enchainements conditionnels : autant d’éléments pour élaborer des enquêtes et écoutes pertinentes.

Un tableau de bord permet d’analyser l’ensemble des retours pour améliorer les services et informations proposés.

Le quiz propose une animation ludique pour tester facilement les connaissances des personnes, et déterminer les axes d’amélioration sur les messages portés. C’est un outil qui offre la possibilité de créer rapidement des quiz sur les contenus de votre choix ou bien pour offrir un divertissement enrichissant.

Ce module permet d’animer Pepper avec des séquences proactives lorsqu’il n’est pas en interaction avec un utilisateur. La diffusion de contenus et d’animations donne vie à votre robot et favorise l’engagement de votre public.

Ce module permet à Pepper de gérer et accompagner vos évènements.

Diffusion des invitations, accueil et orientation des invités, animations et réponses aux questions pratiques, autant de tâches qui peuvent lui être confiées

Ce module permet de proposer de jeux et d’animations ludiques selon le public cible.

Ces divertissements accessibles par la tablette ou la voix permettent de poursuivre l’expérience avec Pepper tout en découvrant d’autres aspects de sa personnalité !